レンタサイクルのご利用の流れ
ご予約からご返却までの流れをご案内します。ご予約とレンタル料金のお支払いは、インターネット上で事前に完結します。保険料（必要な場合）および当日のオプションは、ご来店時（当日）にお支払いいただきます。ご予約から当日までの流れは、下記のとおりです。
1ネットでのご予約・事前決済
本サイトから、車種・レンタル期間・オプションなどを選んでご予約ください。
- レンタル料金は、ご予約時にクレジットカードでの事前決済（前払い）となります。
- 1日を超えるご利用（連泊レンタル）の場合は、ご予約時にクレジットカードでデポジット（保証金）もお預かりします。ご返却・点検完了後に解除いたします。
- ご予約が確定すると、確認メールをお送りします。
2ご来店・受付
ご予約時間の10分前を目安にご来店ください。受付にてお申込書をご記入いただきます。
- 本人確認書類をご提示ください（運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等の顔写真付き身分証明書）。
- 当店で内容を確認のうえ、控えを取らせていただきます。
- 18歳以下のお客様は、保護者同伴でのご契約が必要です。
3自転車保険のご確認
安全にご利用いただくため、自転車保険への加入状況を確認させていただきます。
- 京都府では自転車保険への加入が義務付けられています。
- 未加入の方には、当店にてご加入いただける保険をご案内します。
4当日のお支払い（保険・オプション）
当日、店頭で以下の料金をその場でお支払い（当日決済）いただきます。
- 自転車保険料（ご加入が必要な場合）
- 当日に追加されたオプションの料金
- お支払方法：現金 ／ クレジットカード
※ レンタル料金・デポジットは、ご予約時に事前決済済みです（STEP1）。
5車体のフィッティングと状態確認
お客様の体格に合わせてサドル高などを調整します。
- スタッフとお客様の双方で車体の傷・破損の有無を確認し、記録します。
- ご返却時にこの記録と照合いたしますので、気になる点はこの時点でお申し出ください。
6乗車レクチャー（必須）
すべてのお客様に受けていただく必須項目です。（所要5〜10分）
- 変速機・ブレーキ（前後）・ビンディングペダル（対象車種のみ）等の操作方法
- ロードバイク／クロスバイク特有の注意点
- 日本の交通ルール、京都市内の走行上の注意
- パンク・トラブル時の対応、緊急連絡先のご案内
レクチャーを受けていただけない場合、貸出をお断りすることがあります。
7出発
準備完了です。京都のサイクリングをお楽しみください。
8ご返却
ご返却時に、スタッフが車体の状態を確認します。
ご返却・料金に関する注意事項
返却遅延
返却予定時刻を過ぎた場合、1時間あたり 1,100円〜（税込／車種により異なります）の延長料金を申し受けます。遅れる見込みがある場合は、必ず事前にご連絡ください。
破損・盗難
転倒による破損、盗難、紛失が発生した場合は、修理費用または車体相当額を実費にてご負担いただきます。施錠は必ず行ってください。
事故が発生した場合
けが人がいる場合は、まず119番（救急）／110番（警察）へ通報してください。安全を確保のうえ、必ず当店までご連絡ください。事故は、軽微なものであっても必ずご報告をお願いいたします。
連絡先お電話の場合：075-200-2089
メールの場合：
ご持参・ご準備いただくもの
| 本人確認書類 | 運転免許証／パスポート／マイナンバーカード 等（必須） |
|---|---|
| 事前決済 | レンタル料金・デポジット（連泊時）は、ご予約時にクレジットカードで事前決済 |
| 当日のお支払い | 保険・オプション料金は当日決済（現金 または クレジットカード） |
| 服装 | 動きやすい服装・裾の広がらないズボン・スニーカーなどかかとが固定できる（脱げにくい）靴（ミュールやパンプス、サンダルなどは危険です） |
店舗情報
所在地：〒602-8155 京都市上京区主税町1090-2（二条城より徒歩圏内）Googleマップで見る
TEL：075-200-2089
Email：
ご契約に関する注意お申込みに際して、氏名・年齢・連絡先・身分証明書等について虚偽の申告があった場合、また車体の返却がなされない場合は、ご契約を解除のうえ、法的措置を含む対応を取らせていただくことがあります。